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【STM 实践令第19期】以理念撬动战略，颠覆传统经营思路-碧云集团考察
发布日期：2015-11-09 浏览次数：1471次
11月6日下午，【HB实践令】第19期走入学员企业—碧云集团，集团董事长温继优先生满怀激情地为STM·翔蓝学员讲述自己的理念经营之“道”以及日本理念之旅归来的感想感悟。
温先生在发表的过程中反复强调，企业经营靠的不是“术”，术有千万种，每家企业成功的“术”也不尽相同，但唯有“道”的机理才是长久不变的，“道”才是企业基业长青的根本，也就是企业的文化和理念。在日本理念之旅中，参观、学习了很多日本企业的经营理念，受益匪浅，发现日本企业与自己的企业在经营之“道”上有许多不谋而合的地方，更坚定了自己实践的信心。
1.家族式企业不能家庭式管理
母亲：你养那么多职业经理人干什么？
温总：不是我养他们，而是他们在养我，我身上的衣服，每一针每一线都是他们给的。
这是温先生分享的他与母亲之间的一次日常对话，他认为碧云集团绝不是温家一家的，而是全体员工的家，更是社会的公器，是为了解决社会问题而存在的。家族式企业并不丢人，世界上也有许多成功的家族式企业值得效仿（松下公司），但绝不能采用家庭式管理，企业要想做久一定要导入专业的管理人材。
2.我有三个小心愿
① 实现全员社保，让所有碧云人老有所养，病有所医。
② 全公司无房奴，在碧云工业园区为员工家属建房。
③ 让公司相当一部分人先富起来，公司IPO上市后，将有一部分的员工拿到公司原始股。
日本的终身雇佣制以及大量的员工只在一家企业工作到退休，这真的令我很震撼，我也希望碧云的人能够长期在碧云工作下去，工作一辈子。对于自己的三个小心愿，第①个心愿已经实现，第②、③个也有了雏形。最后他以一句“用人之隶（奴隶），还是用人之力（能力、智慧）？”的反问结束了他对于三个小心愿的分享。
3.永远双赢或多赢的经营理念
创立“你家成”交易平台的初心就是为了改变以往碧云的市场政策“碧云所到之处，行业寸草不生”的局面，温总的眼光已经从单纯的关注横向竞争（与同行竞争），转变为纵向竞争（结合同行的力量满足顾客的需求），以双赢、多赢、四方都好（即顾客、同行、供应商、社会）的经营理念推动碧云的发展。
① 顾客好，不断开发新产品满足顾客需求。
② 同行好，整合各方资源帮助同行解决进货量小、价格高的问题。
③ 供应商好，绝不压价，并且尽量提高供应商的利润。
④ 社会好，企业不断壮大，为社会做出自己的贡献。
STM·翔蓝符珂老师从原理原则角度，系统地为大家总结了温先生的理念经营之“道”。
符老师说，特别感谢温总，他不光是理论上说，而且真的是一个理念的践行者。
1.经营姿势理念
经营姿势理念是企业家对人生的看法（人生观、价值观），自己的企业对社会增添怎样的光彩。温总谈到他与家人之间的变化，当他认识到企业不是自己的，而是社会的，他把对企业的责任提高到了对社会的责任上。理念不应该是写在墙上的，而是在实际工作中解决问题的，我觉得温总解决的水准很高。不单单是方法论，他是将理念真真灌入心中，用他的理念去对待家人、员工。
2.市场战略理念
全心全意帮顾客解决问题，急顾客之所急，想顾客只所想。温总对于顾客市场，不仅仅看到自己所在的行业，而是看到了整个产业。温总为什么可以整合资源？如果心性不高，即使资源就在那里，也难以整合。碧云是通过共赢，利他，一起满足顾客的需求。从温总提到的与顾客的几个案例中就能看出，温总对待供应商与顾客的态度是即对供应商好，也对顾客好。所以希望大家明确，企业的核心点在于顾客，顾客需求的满足。光靠这一点，光有碧云是不够的，所以我做你家成事业是为了联合所有的企业去满足顾客的需求。
3.经营体制理念
温总说对于员工有3个小小的梦想，我认为这不是小小的梦想。温总是真的把员工当成了自己的亲人，每个人的梦想就是想有一个自己的家，而温总想的是碧云的人都能有一个家，这个家是在解决顾客问题之后，大家一起创造的。我相信每位碧云员工都会为这个梦想的实现而努力。所以经营者一定要给员工梦想，给做人做事的道理，这是最重要的。
从实业经营到现代经营，只有一张纸的距离。其根本的区别就在于，实业经营将股东赚钱作为自己的目的，而现代经营将贡献于社会作为自己的目的，赚钱只是贡献社会之后，社会感谢我们的结果而已。希望在座的各位，能把今天听到的、学到的实践到自己的企业中，早日迈入现代经营的阵营中，成为一家受人尊重的企业！