STM·翔蓝

  • 首页
    HOME
  • 关于翔蓝
    STM
    翔蓝简介
    翔蓝理念
    翔蓝历程
    远景与承诺
    翔蓝人行动规范
    学员企业简介
  • 新闻动态
    NEWS
    翔蓝专栏
    翔蓝动态
    近期活动
    学员感言
    热点视频
  • 顾客服务
    SERVICE
    理念经营
    理念之旅
    拉动式业态战略
    技术开发战略
    经营指导
  • 顾问团队
    TEAM
    经营战略
    经营管理
    拉动式业态战略
    技术开发战略
  • 学员研修
    LEARNING
    会议纪要
    研修视频
    经营问答
    课题报告
    实施调查表
    通讯录
  • 联系我们
    CONTACT US
    联系地址
    员工风采
    网上报名
    网上招聘
    您的建议
  • 日文版
  • 会员
  • 搜索
    ×

服务热线

400-788-9580

NEWS

新闻动态

  • 翔蓝专栏
  • 翔蓝动态
  • 近期活动
  • 学员感言
  • 热点视频

· 翔蓝专栏

【解决问题的应有思路】

发布日期:2016-10-16      浏览次数:1467次

      经营者的经营水准通常可以分为以下4个,即战斗水准、战术水准、战略水准、理念水准。战斗水准的经营者碰到问题会马上解决,战术水准的经营者碰到问题会退一步,战略水准的经营者碰到问题会退两步,理念水准的经营者碰到问题会退三步。
      因此,处于战略和理念水准的经营者在碰到问题时,不要马上去解决,而是按照以下思路加以思考和展开。


① 第一步:分析,把握问题点。(100个问题点)
    1)将企业经营的现状与原理、原则进行比较、分析,与原理、原则不符合的就是问题点。(定性分析)
    2)通过经营管理会计进行分析,比如分析限界利益率提高或下降,固定费生产性提高或下降进行分析。(定量分析)

② 第二步:汇总,按照一定标准对上述问题点进行分类和集中。(4类问题)
    1)按照经营政策概念方程式进行汇总。
    2)按照经营管理会计上部构造和下部构造进行汇总。

③ 第三步:考察,明确课题。(10个课题)
    对各类问题以及各类问题间的关联关系、产生的原因连问5个为什么,从而把握问题产生的根本原因。从问题点→问题→课题,是问题解决的质的飞越,就像治病找到了病根,相当于问题解决了一半。
毛泽东年轻时因为写了《湖南农民运动考察报告》,把握住了问题产生的根本原因,从而被请到广州农民运动讲习所上课。因此,考察对于问题的分析至关重要。

④ 第四步:排序,对课题进行选择和集中。
    因为企业的资源有限,课题解决必须选择和集中,要按照课题的轻、重、缓、急进行定位。“轻重”是指重要度,具有战略性的意义,对企业带来深远的、根本性的影响。“缓急”是指紧急度,具有战术或战斗的意义,对企业带来短期的、表面的影响。
    将资源进行合目的、合理的分配,并进行集中的投入。资源的分配体现出经营者对问题的认知,以及战略的思考。


    如上图所示,课题可以分为4个象限,对应于医生治病就是:1象限叫做中医,治已病(解决紧急、重要的课题);2象限叫下医,治末病(解决紧急、不重要的课题);4象限叫上医,治未病(解决重要、不紧急的事情)。对于企业TOP而言,应该把更多的资源投入到重要不紧急的课题解决上。如果对重要不紧急的课题不及时加以解决,这个课题会演变成重要、紧急的课题,到那时,课题的解决就会很被动,容易被第1象限的问题(重要紧急的问题)牵着鼻子跑,最后往往需要付出很大的代价。

⑤ 第五步:对策。对策要按照以下6个水准加以明确,即:
    1)理念;
    2)远景;
    3)长中期计划;
    4)年度计划;
    5)月度计划;
    6)周度计划。
    总之,所有对策的起点都在于理念和远景,如果对策没有明确的理念、远景,就丧失了源头、根基,就是无源之水,很难持续。同时,所有对策必须落实到行动计划上,将行动计划的实施、实现与业绩评价链接,否则对策就是“空中楼阁”。


                                                            

STM·翔蓝联系方式

联系地址:广东省佛山市南海区三山新城港口路 国际创智园一楼

联系电话:020-8523-9740 

石老师:134-3027-4797

邮箱:xlstm@stm-xl.com 

上一篇:【定制度,明初心】 下一篇:【明确战略本质,坚定企业转型】

版权所有:STM 广州翔蓝企业管理顾问有限公司  粤ICP备05003743